Kia encabeza los premios Total Quality Impact 2022 de Strategic Vision
El informe Total Quality Impact (TQI) mide la satisfacción total del vehículo entre los propietarios de automóviles nuevos.
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Kia encabezó los premios Total Quality Impact 2022 de Strategic Visión con cuatro modelos, los que ganaron en sus respectivos segmentos.
Los Kia K5/Optima (auto mediano), Seltos (CUV de entrada), Sorento Híbrido Enchufable (propulsor alternativo – utilitario) y Carnival (minivan), tuvieron la menor cantidad de problemas en el informe TQI, mientras que todos los modelos fueron elogiados por su calidad mejorada en la comodidad de los asientos, potencia y funciones de asistencia al conductor.
“Estos premios de Strategic Vision no solo prueban que estamos teniendo éxito en nuestra misión de crear productos dinámicos, elegantes y de calidad, sino que también sirven como recordatorios de por qué seguimos esforzándonos por lograr lo mejor”, dijo Steven Center, COO y EVP, Kia América.
“Todo lo que hacemos es para nuestros clientes, y nos sentimos honrados de que se note nuestro compromiso con la calidad y la artesanía”, añadió.
Positiva evaluación
El K5/Optima logró elogios adicionales por su calidad interior y acabados superiores, con su puntaje TQI superando a todos los autos de lujo y de mercado masivo en el informe TQI.
“El K5 claramente es amado por sus dueños”, dijo Alexander Edwards, presidente de Strategic Vision.
“Las personas que han trabajado en ese producto, el cambio de marca, las comunicaciones, el contenido de funciones e incluso los distribuidores deben estar orgullosos de la experiencia positiva que han disfrutado sus propietarios”, agregó.
El informe anual Total Quality Impact (TQI) de Strategic Vision se basa en los resultados del New Vehicle Experience Study (NVES) que encuestó a más de 112.078 compradores de vehículos nuevos, después de los primeros 90 días de propiedad. El estudio tiene en cuenta la calidad del propio vehículo y la calidad de la experiencia de propiedad.