Estudio internacional busca evaluar calidad del servicio del Metro

Esta encuesta se está realizando en varios metros del mundo al mismo tiempo, de modo que estos puedan saber lo que sus pasajeros piensan sobre el servicio.


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Metro de Santiago informó que está realizando un estudio con el fin de conocer la visión de los usuarios respecto al servicio que entrega. El tiempo esperado de respuesta a esta encuesta es de 3-5 minutos.
Esta encuesta se está realizando en varios metros del mundo al mismo tiempo, de modo que estos puedan saber lo que sus pasajeros piensan sobre el servicio, con el fin de evaluar medidas que permitan un mejor servicio a sus usuarios.
La empresa indicó que la información y las respuestas serán confidenciales y no serán utilizados para ningún otro fin que los anteriormente mencionados.